Trámites y Servicios

Información útil y acceso a trámites y servicios

Registro de Consumidores

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La Dirección Estatal de Comercio es la encargada de asesorar, controlar, dirigir, fiscalizar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos dictados por el Ministerio del Comercio Interior para el mercado interno en cup y cuc en cuanto al Comercio Mayorista, la logística de almacenes, el Comercio Minorista de bienes de consumo que incluye las actividades de ventas de mercancías, servicios gastronómicos, personales y técnicos del hogar, la Protección al Consumidor, en los sectores, estatal, cooperativo, mixto y privado que operan en el mercado interno en el  territorio.

 

Datos de contacto Oficina de Registro del Consumidor en Cueto:

Dirección: Calle Maceo # 11, Cueto, Holguín.
Teléfonos: 24 298247


Trámites  que se pueden efectuar:

  • Alta a Consumidores por diferentes conceptos
  • Baja a Consumidores por diferentes conceptos
  • Dietas Médicas
  • Entrega de Libreta de Canastilla
  • Sustitución de Libreta por Pérdida o Deterioro
  • Traslado de Consumidores

 

Detalles de los trámites y servicios que se prestan:


Alta a consumidores

El Alta en la Unidad de Registro de Consumidores puede tramitarla cualquier consumidor, sea o no componente del núcleo. Mediante este trámite se le da de alta a un consumidor en la libreta para productos alimenticios.

Documentos a presentar para altas a consumidores:

  • Carné de Identidad del compareciente
  • Tarjeta del Menor actualizada por la dirección de la madre
  • Libreta para Productos Alimenticios

Nota: En todos los casos de nacimiento, al niño se le dará alta en la libreta donde está registrada la madre.


Alta a personas procedentes del extranjero

  • Si se trata de un niño nacido en el extranjero de padres cubanos o de cubano y extranjero, presentará la tarjeta del menor, para considerarse ciudadano cubano
  • Si se trata de un consumidor de nacionalidad cubana y fue enviado al extranjero por algún Organismo, presentará Carné de Identidad actualizado por la dirección del alta
  • Modelo 6 de Baja de la Oficoda donde causó baja antes de salir del país, si lo posee
  • Libreta para Productos Alimenticios del núcleo donde causará alta



Alta a Egresados de centros penitenciarios, hospitales o asilos

  • Carné de Identidad del compareciente
  • Carné de Identidad de la persona que va ha causar alta, actualizando la dirección de la vivienda donde se producirá el alta
  • Documento del Centro Hospitalario o Asilo
  • Libreta para Productos Alimenticios donde causará alta
  • Modelo 6 de Baja de la Oficoda donde causó baja

 

Alta a Médicos y Enfermeros de la Familia

  • Carné de identidad del compareciente
  • Carné de identidad de la persona que va ha causar alta, actualizando la dirección de la vivienda donde se va ha producir el alta
  • Documento emitido por la Dirección Municipal de Salud Pública debidamente firmado y acuñado
  • Sello del timbre por valor de $5.00
  • Modelo 6 de Baja de la Oficoda donde causó baja

 

Baja a Consumidores

Las Bajas pueden ser parcial o total por motivo de:

  • Traslado a otra Oficoda
  • Fallecimiento
  • Salida al extranjero
  • Ingresos en Centros penitenciarios, Hospitales o Asilos


Nota: Para la realizar el trámite de baja de Oficoda es requisito indispensable la presentación de un componente del núcleo con 16 años o más, extremo éste que se justificará a través de la presentación del carné de identidad y la libreta para productos alimenticios.

En los casos de fallecimiento, salida al extranjero e ingresos en centros penitenciarios, asilos y hospitales (de forma permanente), se debe presentar:

  • Carné de identidad del compareciente
  • Libreta para Productos Alimenticios



Dietas Médicas

Para tramitar una dieta se debe presentar:

  • Libreta para Productos Alimenticios
  • Modelo 12 Declaración Jurada de Dieta Médica, debidamente firmada y acuñada por el Centro Asistencial de Salud Pública que la emite


Nota: La renovación de dieta médica podrá tramitarse por el consumidor, cualquier día del mes en que vence la dieta que tiene vigente.

 

Entrega de libreta de canastilla

Documentos a presentar:

  • Carné de identidad del compareciente
  • Libreta para Productos Alimenticios
  • Declaración Jurada de Dieta Médica, firmada y acuñada por el Centro Asistencial de Salud Pública que lo expide y en los mismos debe constar el tiempo de embarazo que tiene la gestante (26 semanas o más).

 

Sustitución de Libreta po Pérdida o Deterioro

Documentos a presentar por los consumidores en caso de:

Pérdida de la libreta para productos alimenticios:

  • Un miembro del núcleo mayor de 16 años con su carné de identidad
  • Sello de timbre por valor de $10.00


Sustitución por deterioro de la libreta para productos alimenticios:

  • Un miembro del núcleo mayor de 16 años con su carné de identidad
  • Libreta para Productos Alimenticios
  • Sello de timbre por valor de $10.00

 

Traslado de Consumidores

Documentos a presentar por los consumidores que se trasladan desde otra Oficoda:

  • Carné de Identidad del compareciente
  • Carné de Identidad, actualizado por la dirección de la vivienda donde se va a producir el alta, de todos los componentes del núcleo
  • Modelo 6 de Baja de la Oficoda donde causó baja
  • Libreta para Productos Alimenticios, si se trata de reconocimiento de núcleo por cambio de domicilio
  • Algún documento que pruebe la ocupación legal de la vivienda, a nombre de la persona que solicita ser jefe de núcleo, emitidos por el Instituto de Vivienda y Notarías. (si el documento de la legalidad de la vivienda está a nombre de un menor de 16 años, además habrá que presentar el documento que acredita al solicitante como tutor del menor y el Carné de Identidad de dicho tutor actualizado por la dirección de la vivienda de la cual el menor es propietario)
  • Sello del timbre por valor de $5.00

 

 

 

 

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